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心系客户 高效维保
——河钢宣钢机电公司外部服务创效小记

2020-08-26 08:44:00

  本报记者 李巍 通讯员 刘炜

  “王喜,一会儿安装电磁流量计的时候,配套法兰一定要安放到位、紧固好,试水时小心发生滴漏问题。”
  “金东,你把笔记本电脑和控制模块连接好,咱们再把系统调试工作做一遍,确保自控装置状态正常。”
  ……
  8月17日,在河北省张家口市宣化区福地花园小区热力站内,河钢宣钢机电公司项目主管范文祥细心叮嘱员工操作事项。当天是该公司客户——张家口宣化建投供热公司各热力站新增电磁流量计设备安装调试工作的最后一天。调试完毕后,建投供热公司负责人将对所有设备进行质量验收。客户是否满意将对河钢宣钢机电公司下一步工作起到关键作用。因此,该公司参检人员对此次任务更加上心。
  河钢宣钢机电公司与建投供热公司合作已有5个年头,凭借过硬的业务技能和优质的服务水平,先后高质量完成该客户多项重点维保项目,深受该客户的认可与信赖,业务范围也由最初供暖期电气专业基础点检扩大到采暖、非采暖季电气设备维保服务、新装设备安装调试等领域。今年6月中旬,该公司再次中标该客户非采暖季电气设备维保服务工程,已经连续3年承揽此项业务。
  受今年初新冠肺炎疫情影响,参检人员流动受限、设备无法按时点检,导致热力站内部分连接管道、高压电机、高压供水泵等设施出现了跑、冒、滴、漏等问题,检测元件及线路也出现了不同程度的损伤。为此,该客户提出必须在45天内对热力站内的所有138台电机及水泵进行拆检养护,并在相关小区的热力站内安装38台电磁流量计,还要对供暖自控系统进行调试。
  接到任务后,范文祥带领参检人员投入到紧张的工作中。为保质保量按时完成任务,他们严格按照技术标准进行作业,特别是在电机维检过程中,参检人员将电机的每个零部件完好拆下来,将零部件表面的污垢清洗干净,并利用卡尺等测量工具进行检查,最后将性能良好的零部件进行组装调试。在拆检过程中,参检人员手法娴熟、精细,给该客户留下了深刻的印象。为确保各环节实现无缝对接,范文祥还制订了“一站一策、专项专策”制度,有效保证了每日工作进度按照时间节点有序进行。最终,该公司顺利完成了维保任务,所有热力站内的控制系统运行良好,受到客户好评。
  据了解,今年初以来,该公司在全力保障产线设备稳定高效运行的基础上,聚焦外部市场需求,通过发挥管理、技术优势,持续提高对外创效水平。今年前7个月,该公司累计完成对外技术服务项目25项,签订合同金额达1700余万元。
  《中国冶金报》(2020年08月26日 08版八版)

 

来源:中国冶金报-中国钢铁新闻网

编辑:宋玉铮

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